Herní portál Wonaco: Vyzkoušeli jsme čas odezvy zákaznické podpory v Česku
Zákaznický servis Wonaco Casino jsme vyzkoušeli jen v češtině, aby výsledky odrážely podmínkám tuzemských hráčů https://wonaco-casino.cz/recenze. Během dvou týdnů jsme simulovali obvyklé situace – ztracení hesla, poptávky na bonusové podmínky, stížnosti zpožděné výplaty a přání na dočasné omezení účtu. Test se uskutečnil na několika základních kanálech: live chat, e‑mail a telefon, a navíc jsme zkusili […]

